経営理念（企業理念）・事業計画の経営コンサルティング

フォローアップは顧客化の手段～販売促進～

アフターサービスや得意客維持・確保のためのフォローアップを行うことも販売促進につながる活動です。更に、クレーム処理も上手く対応すれば、かえって販売促進につながることがあります。したがって、一種の販売促進活動であると前向きに取り組むことが大切です。

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